ついに正式な肩書きを獲得！高齢者向けリフォーム設計士が国家の新職種に、高齢者の住まいの危険箇所を専門に改修
今年7月、人力資源社会保障部は公示を発表し、「高齢者向けリフォームデザイナー」を新職種として認定する方針を示した。これは、これまで「名もなき立場」であったこの仕事が、ついに国家レベルでの身分認定を得たことを意味する。（現在、人力資源社会保障部などの部門は9月9日、高齢者向けリフォームデザイナーを含む23の新職種を社会に向けて発表した。）
洗面所のN通りのプラン
在宅高齢者向けリフォームは予想以上に難しい
便器の横にはL字型とU字型の手すりが取り付けられ、シャワーの下には折りたたみ式の入浴用椅子が設置され、トイレの入り口には段差を解消するためのスロープマットが敷かれた……1年前、息子の強い勧めで、済南市の于おじいさんのトイレは「アップグレード改修」を経験した。今回の改修工事は大規模ではなかったが、高齢者のトイレと入浴の体験を根本から変えた。「私は主に脚に力がなく、長時間立ったり歩いたりできない。このいくつかの道具のおかげで、入浴時間も以前より長くなった」と于おじいさんは語った。
于大爺のトイレに対して改修提案を行ったのは、6年間の高齢者向け改修経験を持つデザイナー、樊海青氏である。2020年、樊海青氏は工装インテリアデザイン会社から山東頤臻養老サービスグループ有限公司に入社し、高齢者向け改修設計を専門に担当し、現在は同社の設計総監を務めている。
「すべて高齢者向け改修とはいえ、養老施設と在宅生活では提供する設計案が大きく異なります」と樊海青氏は語る。養老施設の高齢者向け設計案は固定パターンを形成しやすく、入居する高齢者の身体状況を分析し、異なる分区に応じた空間モデルを設計し、高齢者向け製品を配置する。一方、家庭生活における高齢者向け改修設計は、高齢者の身体状況、生活習慣、日常動線を全面的に理解するだけでなく、住宅の既存空間に基づいて設計改修を行う必要があり、デザイナーの能力に対する要求がより高い。
玄関の高低差を解消、スロープマットを敷設可能
トイレの入り口の高低差を解決する例を挙げると、養老施設のトイレには通常基本的な基準があり、入り口に新たにスロープを設けるか敷居を撤去するかは難しくない。しかし在宅トイレの環境はより複雑で、多くの高齢者の住宅は1980～90年代に建てられ、トイレと廊下の空間が限られており、多くの慣用案をそのまま適用することはできない。「私たちは、高齢者のトイレ前の通路が狭く、スロープを敷設できないケースに遭遇したことがあります。そこで発想を転換し、高齢者の足腰がまだ大丈夫なうちに、トイレの入り口に縦型手すりを追加し、高齢者が足を上げてトイレに入る際に使用できるようにしました」と樊海青氏は述べた。
在宅高齢者向け改修の複雑さについて、山東右典健康産業有限公司（略称「右典照護」）の責任者、斉俊涛氏も深く感じている。「私たちは多くの地域で家庭養老ベッドの建設を請け負ってきましたが、ほとんどが『一戸一案』で、高齢者の具体的な状況に応じて空間改修と高齢者向け製品の配置を行う必要があります」と斉俊涛氏は語る。丁寧な訪問評価調査は高齢者向け改修を実施する重要な基礎であり、これは評価担当者の体力、眼力、頭脳を試すものである。
対応する専門学科がない
高齢者向け改修従事者の出身は多岐にわたる
増大する高齢者向け改修需要に対し、現在、国内には高齢者向け改修設計関連の専門学科を開設している院校はほとんどなく、これが高齢者向け改修従事者の出身を多岐にわたらせ、大多数が系統的な教育を受けていない原因となっている。
この点は樊海青と斉俊涛の経歴からも見て取れる。樊海青の大学の専攻はインテリアデザインで、卒業後は専門を活かした仕事に就き、主にホテルやオフィスビルなどの職場のインテリアデザインを手がけていた。2020年、偶然の機会から彼女は高齢者向けリフォーム設計の分野に足を踏み入れた。仕事は依然として設計だが、多くの面で変わった。
「これまで高齢者向けリフォーム設計に触れたことがなく、私は『高齢者居住建築設計規範』という国家基準を調べることから学び始めました」と樊海青は自学の過程を振り返る。彼女はまず国家基準に照らして設計計画を行い、実践しながら学んで初歩的な経験を蓄積し、その後業界内の交流に参加し、現場の従事者と経験を交換することで、より多くの高齢者向けリフォーム設計の知識を得た。最後に、樊海青は国内の高齢者建築設計専門家の公式アカウントを購読し、そこで発信される各種講座や講演を長期的にフォローして学んだ。
樊海青は国内の高齢者建築設計専門家の公式アカウントを購読した
樊海青は間違いなく高齢者向けリフォーム従事者の典型的な代表の一人である。現在、多くの建築デザイナーやインテリアデザイナーが高齢者向けリフォーム市場の潜在力に目をつけ、自ら転職を選び、この全く新しい分野に参入している。デザインの素地があるため、彼らの転向は比較的早く身につき、設計案のカスタマイズ需要によりよく対応できるが、高齢者の生理・心理的特徴や高齢者向け製品のパラメータなど、大量の専門内容を補って学ぶ必要がある。
設計分野出身の従事者以外にも、介護やリハビリ医療などの関連分野から来た人も少なくない。斉俊涛はもともと地域の介護サービスに従事しており、長期間高齢者を介護する過程で、介護分野が高齢者向け環境に対してますます高い要求をしているのに、専門のサービスチームが見つからないことに鋭く気づき、徐々にチームを率いてこの業務分野を開拓していった。「私たちは主に家庭養老ベッドの建設を請け負っており、そこでは高齢者向けリフォームの要求が比較的明確で、プロジェクトリストに記載された要求と高齢者の感覚を組み合わせてリフォームできます」と斉俊涛は語る。
異なる背景の従事者が多様な経験をもたらし、業界に「実践しながら模索し、蓄積しながら総括する」成長の道筋を形成させた。多くの従事者は、業界の知識の大半はプロジェクトの実務から蓄積されたもので、家庭ごとにニーズは千差万別であり、より多くの事例に触れてこそ、より実用的な設計経験をまとめられる、と率直に語る。
3億人の高齢者の家
より専門的な「問診・処方」人材が必要
高齢者向け改修の注文は年々増加しているものの、樊海青氏の見解では、中国の高齢者向け改修市場は依然として初期段階にある。このような背景のもと、人々は「実践しながら学び、学びながら実践する」という方法で経験を蓄積し、改修注文を完了することができる。しかし、高齢者向け改修のニーズがますます広範になるにつれ、「独学で成し遂げる」ことでは現実のニーズを満たすことが難しくなるだろう。多くの業界関係者も、専門的で体系的な研修を受けていないため、デザイナーには「デザインはわかっても介護はわからない、介護はわかってもデザインはわからない」という能力の分断が生じがちだと率直に認めている。
人材育成の面では、いくつかの模索もすでに始まっている。蘇州工芸美術職業技術学院は2023年に、国内の高等職業院校で初となる高齢者向けデザイン産業学院を設立した。今年4月には、青島市智能リハビリ補助器具協会と北京市リハビリ補助器具協会が共同主催する第3期高齢者向け環境改善エンジニア研修班が青島で開催され、高齢者の機能障害評価、高齢者向け補助器具の科学的適合、在宅高齢者向けプラン設計という3つの核心能力を備えた専門人材の育成に取り組んでいる。
現在、国家レベルで高齢者向け改修デザイナーが「公認」されたことは、関連従事者に強い励みを与えている。「将来、統一された職業基準と育成規範が策定されれば、私たちはより明確な方向性をもって専門能力を高めることができ、最終的には高齢者がより心のこもったデザインサービスを享受できるようになるでしょう」と樊海青氏は述べた。
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